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产品保修
纽亚的标准保修期为发货之日起的一年之内,并且通过系统的序列号来检验。在此期间所有发生故障的部件都将得到免费的更换或维修。在发货之日起的90天内,如果有任何元件发生故障,经过纽亚公司工作人员的判断,用户可得到免费的替换件或现场维修。过了发货之日起的90天后,在保修期内的设备如发生故障,设备将在纽亚公司得到维修,然后再返回给用户。

过了保修期后,发生故障的元件可以退回到纽亚公司维修或按用户的要求由纽亚公司提供替换件,具体的收费根据不同的元件会有所不同。请为每一个需要维修的元件填一张报修单(Field Failure Report, 传真到纽亚的技术支持中心1-858-5353078,或者发送电子邮件到 tac@nuera.com